ENVIOS
El tiempo de envío entra en vigencia desde que el cliente recibe la confirmación de compra. Las órdenes hechas el domingos o feriados serán procesadas el día laborable siguiente.
Los tiempos de entrega aproximados son los siguientes:
- Lima Metropolitana: Contamos con dos tipos de servicio:
a. Servicio de envío programado: Tu pedido llega de 1-2 días hábiles (no contempla domingos ni feriados*), en un rango horario de 10 am a 8pm. Tarifa flat
b . Servicio de envío express: Tu pedido llegadentro de las 24 horas de confirmada la compra en el horario coordinado. Tarifa varía según destino.
- Provincias
Tu pedido llega de 2-4 días hábiles (no contempla domingos ni feriados)*. El horario de entrega es de Lunes a Sábado de 9:00 AM a 8:00 PM
Se despachan a domicilio o a las oficinas de las agencias de Olva Courier, Shalom. Tarifa varía según destino.
Notas:
- Se harán 2 intentos de entrega. Si el motorizado o courrier no encuentra al cliente o a un responsable del pedido en la dirección indicada, el pedido será regresado a las oficinas de Betna o del courier encargado, donde deberá ser recogido por el cliente.
- La empresa no se hace responsable por demoras provocadas por: restricciones gubernamentales, paros en las vías de transporte, condiciones climáticas desfavorables, y otros incidentes que puedan retrasar el pedido.
- Todas las compras realizadas en Betna.com son enviadas desde Lima.
PAGOS
Los medios de pago que se pueden utilizar para compras en la Tienda Virtual www.betnashoes.com son:
a) Tarjetas de crédito o débito: Visa, MasterCar, Diners Club, Americam Express
b) YAPE
c) PLIN
d) Transferencia bancaria